Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform lc5s

Dengan menggunakan platform lc5s di wilayah yang disokong di Malaysia, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di sini.

Terma DikemaskiniWilayah yang DisokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat Kuasa Serta-merta
lc5s Perjanjian Penggunaan Platform lc5s
HUBUNGI KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat lc5s, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami akan memberi respons dalam masa yang munasabah untuk memastikan kefahaman anda terhadap perjanjian ini adalah jelas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform lc5s untuk pertanyaan terma yang segera. Tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel kepada pasukan lc5s. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan lc5s untuk artikel terperinci berkaitan terma penggunaan akaun, polisi pengeluaran dan prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong.

HAK DAN PERLINDUNGAN

Cara lc5s Menguruskan Akaun dan Data Anda

lc5s mengambil pendekatan yang jelas dan telus dalam menguruskan data akaun, keselamatan dan privasi anda di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. lc5s tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Penggunaan Kuki

Platform lc5s menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

lc5s menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda. Sila maklumkan kepada kami segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan lc5s melalui e-mel dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Perubahan dan Notifikasi Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, lc5s akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Semua perubahan akan disertai tarikh berkuat kuasa yang jelas untuk rujukan anda.

Apa yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma lc5s

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat lc5s. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Semua pemegang akaun lc5s yang beroperasi di wilayah yang disokong terikat dengan terma ini. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

lc5s berhak mengubah terma pada bila-bila masa, namun perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi platform. Tarikh berkuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Wang dalam akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa yang berlaku.

Terma lc5s menetapkan tanggungjawab platform dan pemegang akaun bagi setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada polisi pemprosesan yang dinyatakan dalam terma ini.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan lc5s melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sekiranya terma dan syarat dilanggar, lc5s berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan. Keputusan tersebut akan dimaklumkan kepada pemegang akaun, dan proses rayuan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Terma dan syarat lc5s ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.